Questions fréquentes
Ma photo est abîmée, floue ou toute petite. Ça marche quand même ?
Souvent, oui : c'est justement le travail de la restauration. Prenez le tirage en photo bien à plat, à la lumière du jour, sans reflet. Si le résultat ne peut pas être beau, je vous le dis avant de commencer et je vous rembourse.
Est-ce que la personne va parler ?
Non, volontairement. Pas de voix inventée, pas de paroles mises dans la bouche de quelqu'un qui n'est plus là. La vidéo garde la pudeur de la photo d'origine.
Et la musique ?
Je monte la vidéo sur le rythme de la chanson que vous choisissez ; vous l'ajoutez en deux clics depuis la musique d'Instagram au moment de publier. Pour l'envoyer par WhatsApp ou la montrer en famille, je peux aussi poser une musique libre de droits.
Puis-je envoyer la photo de quelqu'un d'autre ?
Oui, si vous en avez le droit : une photo de famille, avec l'accord des personnes vivantes qui y figurent (pour un enfant, celui de ses deux parents). Je refuse les personnes célèbres vivantes et les photos prises à l'insu des gens.
Combien de temps faut-il ?
5 jours ouvrés à compter de la réception de vos photos, ou 48 h avec l'option express. Pour Noël : commande avant le lundi 14 décembre, ou le 21 décembre en express.
Que deviennent mes photos ?
Elles servent uniquement à votre vidéo. Elles passent par des outils d'intelligence artificielle, dont certains sont hébergés hors de l'Union européenne, et je les supprime 30 jours après la livraison. Je ne montre votre vidéo en exemple que si vous me le permettez par écrit.
Comment je paie ?
Par carte bancaire, sur la page de paiement sécurisée Stripe, au moment de la commande. Les commerces versent un acompte de 50 %, le solde avant l'envoi du fichier final. Une vidéo personnalisée est fabriquée pour vous : en la commandant, vous renoncez au droit de rétractation, mais si je ne peux pas la réaliser, vous êtes remboursé.
Une autre question ?
Écrivez-moi sur Instagram : @strativarius_ia, ou par e-mail : celinekhiari@gmail.com.
STRATIVARIUS
